Technologie i biznes

Najlepsze praktyki i doświadczenia
zaczerpnięte z przeprowadzonych ponad 500 projektów IT
  • 3 trendy w obsłudze klienta, które będą mieć znaczenie w 2017 r.

    dodany przez Marek Kowalski Mar 22, 2017 0 Freshdesk

    W poprzednim artykule pisaliśmy na temat najważniejszych nowości w zakresie produktów Freshdesk jakie pojawiły się w 2016 roku. Planując rok 2017 zastanawialiśmy się nad tym, co może kształtować obsługę klienta w nadchodzących latach. Omnichannel bez utraty kontekstu, automatyzacja na dużą skalę oraz zwiększenie produktywności agentów – to kilka kluczowych trendów do których zmierza branża obsługi […]

  • Freshdesk – Aktualizacje i nowe produkty w roku 2016

    dodany przez Marek Kowalski Mar 22, 2017 0 Freshdesk

    Ostatni rok był bardzo pracowity dla zespołu Freshdesk – oprócz rozbudowania kilku potężnych funkcji dla Freshdesk oraz Freshservice, uruchomiono również trzy nowe produkty – Hotline, Freshsales oraz Freshchat. Hotline, uruchomiony w lutym, pomaga firmom tworzącym aplikacje mobilne nawiązywać relacje z klientami z poziomu tych aplikacji, podczas gdy Freshsales (uruchomiony w czerwcu) zapewnia w jednym pakiecie […]

  • Dlaczego CEO nie kupują już miękkich szkoleń, tylko technologię?

    dodany przez Wojciech Idzikowski Lut 21, 2017 0 Atlassian

      W 2006 roku jako dwudziesto-dwu latek zostałem zaproszony do poprowadzenia szkolenia dla ponad 100 pracowników banku z zakresu kompetencji miękkich. Nie dlatego że byłem ekspertem – w tym wieku trudno być dobrym w czymkolwiek, tylko dlatego, że był tak duży popyt na rynku na szkolenia z zakresu komunikacji i każdy kto wiedział cokolwiek na […]

Umów rozmowę z naszymi ekspertami

Imię jest za krótkie
Nazwisko jest za krótkie
Nieprawidłowy telefon
Komentarz jest za krótki

Polska - Wrocław

Plac Powstańcow Śląskich 7 | 53-332 Wrocław

+48 71 332 95 70

intenso@intenso-group.com

Polska - Warszawa

Al. Jana Pawła II 61/10 | 01-031 Warszawa

+48 604 668 555

warszawa@intenso-group.com

Niemcy - Berlin

Zimmerstrasse 11 | 10969 Berlin

030 374 334 69

berlin@intenso-group.com

NIP: 897-17-00-419 | Regon: 933044506 | Kapitał zakładowy: 50 000 zł

Sąd Rejestrowy: Sąd rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej

IV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000223645

NIP: 897-17-00-419 | Regon: 933044506 | Kapitał zakładowy: 50 000 zł

Sąd Rejestrowy: Sąd rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej

IV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000223645